今日小总结 第1篇

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。

其实说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。

第一、不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。

第二、不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的'产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。

第三、不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。

第四、推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

今日小总结 第2篇

20__年煤炭行业的市场行情对我们煤矿工人来说，并没有什么好消息，煤炭的行情不好直接影响了我们采煤的数量和工资。在这一年里，我们的处境似乎更加的艰巨，可是我们依旧光荣的完成了年度的工作计划。

经过这一年艰苦的工作，我立志成为一名合格的煤矿工人，除了在身体上要能够抵抗住恶劣的工作环境之外，对自我的思想品质和职业道德修养也要重视，这都是领导们平日的教导给我的信心。良好的职业道德让人认真负责，不仅仅能够保证工作任务的按时完成，还能够减少事故的发生，提高自我的生命安全的质量。透过这一年的磨练，我在实际的矿井工作岗位上，已经能够按照这个要求来工作了。

井下每个工作都是十分重要的，我们的工作是一个团队的合作，自我的工作直接关乎着团队的效率，甚至是同事的生命，所以就需要对自我的工作潜力有提高，要具备必须的专业知识和良好地工作潜力。所以在工作之余，我除了学习自我的工作技能之外，还向师傅讨教相关的工作技能，在这一年的时间里，虽然没有正规的培训，可是我已经掌握了井下各种机电设备的操作以及基本的维修与维护，这是我这一年的收获。

煤炭在这一年的销量并没有往年好，这直接关乎到了我们煤炭工人的工资收入，虽然今年我的工资不及往年，但这只是一时的，国家关注我们这些煤矿工人的生活，必须会给予我们必要的支持，煤炭行业的行情必须会有好转的一天;另外我也养成了一个良好的心态，对这些工资有一个更加正确的认识。不能够仅仅以工资来衡量自我的工作和价值，作为一名煤矿工人，虽然在刚开始的时候是出于生活的需要，可是经过在煤矿工作岗位上的成长，我已经更加的认识到这个工作的重要性，并且也会一向的做下去。

我很荣幸进入了__煤矿公司，这也让我有更多学习和培训的机会，不仅仅让我的职业规划得到发展的机会，更让我的思想上有了一个很大的提高，我不再是一个只是到出卖体力的工人，而是成为一个有思想、有目标的工人，这样巨大的改变不仅仅给了我工作上的帮忙，为我的生活也增添了很大的信心。

今日小总结 第3篇

这几年，考公务员成了众多大学生的首选，而公务员考试也超越了司考成为“中国第一考”，费了老大的劲挤进机关工作，伴之而来的就是幸福与快乐吗，我相信十中有九全答否，其实不管在哪工作，真正的滋味只有自己知道，当年小艾一举冲入某中直机关，在院系引起了极大轰动，如今才过去一年多，我已经听了她N次抱怨，基本上是没听过单位里有哪点是好的，对此，我表示百分之一万分的理解，因为我是过来人，虽然我在基层，她在“上面”，嘿嘿，但我在机关里工作也近十年了，(晕，真是时间飞快)，杂七杂八的事看见的、听说的都要多一些，就写出来给各位做个参考吧。

新人进单位，基本上都是装孙子，有装的特好的，这部分人一般都会以极快的速度取得大家的认可，但要提醒一点，有了广泛认可绝对不代表你今后的发展就是顺风顺水，老祖宗不是说了吗“天时、地利、人和”，少一样都不行，这方面后面再详细说。还有一部分新人，短时间无法做到学生与员工之间的转变，说话做事仍然有个性，随自己心意，这些人在工作初期就落下了一些不好的名声，以后在单位要想改善形象就非常难了。新人进机关工作后，必然会有一个心理上转变的过程，毕竟工作了和当学生还是不一样的，一定会遇到很多想不通、不平衡的事情，这些都正常，机关里的人事关系复杂程度绝对超过你的想象，笑里藏刀、背后下黑手的情况，比比皆是，由此引发的利益冲突也数不胜数，通常只要你不是有很强的背景，那么牺牲的可能性就会大增。每个新人刚参加工作时，都充满豪情，要怎样怎样，把工作干到最好，对人热情有礼貌，但通常一年后，这些豪情都会化为失落及抱怨，单位里就没一样是看的顺眼的，只可惜吃饱肚子是首要的，本身又不是什么大牛人，根本不敢拍拍屁股走人。第一年也许是新人最难过的一年，干活最多，天天被人使唤，好处基本没有，未来希望都是空谈，渡过这一年后，要么就开始慢慢适应机关生活，主动或被动的做出改变，要么就开始混日子，过一天算一天。还是结合我个人经验，给在机关里工作的各位新人们提供点意见和建议。

我是97年开始工作的，刚工作时真是什么都不懂，不光是业务还有人情世故方面的，现在想起来，当时就是白痴，这个过程总是有的，就算是再有人提点你，有些事必须要自己亲身经历过，才能体会到其中滋味。刚工作嘛，家里人再三说工作一定要做好，那是当然，不会就学，就问，谁是什么都会的?业务掌握后就好说了，最起码本职工作能保质保量的完成，我直到现在都认为，自己的本职工作一定要做好。再就是和同事们的相处，新人来了，肯定有一个熟悉的过程，任何单位都有好处和不好处的人，这个就看自己怎么处理，许多单位里的老员工觉得使唤新人是天经地义的事情，从我个人认知角度来说，一般帮忙处理工作上的事情还能接受，谁能没有忙的时候?但是有些人的要求就有些过份，基本上都是处理个人事务，一次两次还行，三次五次，谁都烦，这时候，我个人建议是要忍，能帮的尽量去做，慢慢的再开始推脱，不管要求帮忙的是公事还是私事，要找很正当的借口，让对方觉得你是想帮忙但实在是忙的没时间才没做，实在不想做的事情，要坚决的学会说NO，工资又不是你发给我的，没必要帮你打工，当然这话可不能说出口。而且有部分没良心的人，你帮惯了，会觉得你哪一次不帮忙就是得罪他/她了。

众所周知，目前机关里的不正之风很多，公费旅游、公款吃喝、还有一些非正常收入，你不要以为你干的活最多最累、质量最好，这些“利益”就会落到你头上，也许你任劳任怨的干了半天，别人成群结队的出去游山玩水了，你只能落个看门的份，或是下班后你收拾东西准备回家，怎么别的人都不动，噢，原来各有活动啊，心里不平衡也是正常，都是俗人。从我工作到去华工上学这期间有五年的时间，科室只安排我和别的单位人一起去过一次上海，一共三天时间，为什么会轮到我，因为其他的人一起去山东了，呵呵，实在排不出人，让我得了个“便宜”，起初心里也会有想法，凭什么干活时我去干，出去玩就轮不上，其实道理很简单，单位是没有义务安排你出去玩，靠谁都不如靠自己，只要自己别想着省那些旅费，工资收入也足够你每年在国内选一个地方玩玩的，不要老和别人比出去玩，自己改变不了的事情，你可以选择改变你的心情。至于那些额外收入，切记别人拿了几万元甚至更多都没出事不代表你拿同样的钱也不会出事，安全始终是最重要的，我个人建议是上级给你的，拿，xxx每个人都有的，拿，单独送给你的，坚决不要。当然现在某些实在退不到的，全国各地都有廉政账户，你可以让家里人把钱存进去，别写名字，底根收好。

人往高处走，每个人都是想往上发展。有的人是为了证明自己的能力，有的人是为了赚钱，有的人是为了以后别人欺负自己没那么容易，原因实在是说不清，但毫无疑问往上发展是件好事，只要你能把握好自己，别犯“能进去”的事。但是个人发展绝对不是以你的个人能力为基础的，影响因素太多，领导对你的印象，群众基础等等你想的到或是想不到的原因。这方面我的个人建议是因人而异，有的人适合在仕途发展，能说会道，喜欢上酒桌陪人说空话，有眼色，有精力和心思天天琢磨领导的这句话到底是什么意思，这类人你就一门心思的往上爬吧。如果你觉得自己不适合这条路，那么早点为自己留一条别的路，不要把所有精力都放在单位，可以选择其他的路试着走走，比如开店，炒房子，炒股等等这类的，不要把希望都集中在单位的升迁上，有时希望越大，失望越大，为自己多找一条出路总是好事。

其实，在机关里混，归根结底是自己的心态，有不平衡的时候纯属正常，但是要调整好自己的心态，不要自己和自己呕气，天天抱怨这抱怨那的，借用老廖的话：“有本事的话，你就开路走人，没本事的话，就给我好好干活”。想想我刚上班的头几年，心态真是调整的不好，那时候完全就对上班没兴趣，天天一进单位门，心情就不好，好在有个机会到华工呆了两年，最大的收获就是心情能平静下来，仔细的想一下自己想做什么，现在再回来上班，仍然会遇到那些不可避免的事情，但是接受起来也比过去容易的多，而且我还给自己找了两条别的路走，天天忙的不亦乐乎，虽然到目前为止，还没见到成果，也没什么收益。另外，再说些不应该说的话，嘿嘿，有时用上班的时间干私活(没有脱岗啊，只是看看自己需要看的书之类的)，我心里就高兴，这样看起来，我也没“吃亏”。希望各位在机关工作的XDJM们，都能选择一条自己喜欢走的路，xxxng!

今日小总结 第4篇

今日几点立秋

今日几点立秋：8月8日04:01:23，农历 六月廿四

20立秋时间：8月8日 04:01:23，农历 2015年六月廿四

立秋时间：8月7日 09:52:58，农历 20七月初五

立秋时间：8月7日 15:39:58，农历 20六月十六

立秋时间：8月7日 21:30:34，农历 20六月廿六

立秋时间：8月8日 03:12:57，农历 20七月初八

立秋时间：8月7日 09:06:03，农历 20六月十八

今日小总结 第5篇

燕子去了，有再来的时候；xxx了，有再绿的.时候；桃花谢了，有再开的时候。

自然界的规律就是如此。但有一种东西是一去不复返的，那就是――时间。今天，我在老师的带领下学习了《今日歌》，短短几句话，却使我更加深切地领略到了珍惜时间的重要意义。“人生百年几今日，今日不为真可惜……”当我读到这时，蓦然间发觉那诗篇中已逾千年的感叹是那么的悲壮。人生百年有几个今天呢？细细想来，人生只有三天，昨天、今天、明天。昨天已成为过去，明天在今天的预料之中，只有今天在真正与你相伴。流逝的时间让人心生感慨，而最关键的莫过于把握当下！把握当下，人生之船才可以驶得平稳，最终摘到彼岸的理想之花。历数古今中外大凡有建树的人，无一不是惜时如金。文豪鲁迅就是个珍惜时间的典范。每当别人在休息之时，他都在刻苦的读书。并且每日之事必定当日完成。正如古书《淮南子》里所说：“圣人不贵尺之壁，而重寸之阴。”头悬梁，锥刺股、凿壁偷光，囊莹映雪，每一位长辈都在用实际行动告诉我们，韶华易逝，草木飞长，但只要理想还在，精神还在，就要去奋斗，去与时间赛跑，才会取得明天的辉煌成就。这首诗学完了，我还xxx在诗的意境中。但此时我已对惜时有了莫大的感触。书法家颜真卿曾说过：“黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。”同学们，不要再迷恋过去的美好，也不要在夕阳西下时幻想明天的成就。

“为君聊赋今日诗，努力请从今日始。”我们应在旭日东升时创造今天的辉煌！

今日小总结 第6篇

这天感觉事务所接的业务明显多了很多，可能是年初的缘故吧，很多单位需要年审，出具审计报告。所里的工作人员时不时都要出去审计。今日早上跟周教师去商业银行给一个单位的银行询证函办理盖章手续，一路上周教师给我讲了很多些关于事务所的情景，她鼓励我考CPA，还说期望我争取能在事务所留下来。回到所里，帮着教师整理一份很厚的验资报告，依据范本填制。

会计师事务所实习日记实习期间，事务所安排了一位有着多年从业经验的注册会计师王教师给我们授课，主要讲述了审计业务的操作。与大学课堂上的讲授不一样，那里更注重工作环节中的实际应用，整个讲述过程都对照着完整的审计报告，从工作底稿的第一页开始一直到报告的完成送行政部，让我们对审计业务有了更直观的认识和体会。随后，我们各自学习，翻看一本本审计报告尤其是工作底稿，使我对其有更深刻的认识。在开始的几天时间里主要完成了对会计师事务所的基本认识，协助处理了事务所办公室日常工作，并对审计业务有了初步的了解。

最新范文

今日小总结 第7篇

常说”万事开头难”，工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着我的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了公司的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。

关于询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。您就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是您期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、甄别，将您的最好的资源投入到真正的潜在客户上，这会大大提高您的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。

对于各种各样的询盘，您我必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对您的产品还不够了解；也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口您所提供的产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和您做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面（例如，有公司名称、地址、电话、传真、联系人等）。但您从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。

第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望我多多努力，尽快熟悉我的工作。

今日小总结 第8篇

我校于20xx年2月6日召开行政会，拟定了学校工作计划，学校工作重点，2月7日召开教师会，2月9日学生报到，目前学校教师38人，学生499人。

2月10日开学第一天，学校以整洁优美的环境迎接同学们的到来。校门口彩旗飘扬，教学楼上悬挂了迎接新学期的横幅，红领巾监督岗的同学在校门站好第一岗，迎接同学们的到来，同时，寒假期间学校无安全事故。

本学期，学校将以教科研为主导，教学为主线，在严格教学规范管理的同时，开展教学活动，不断提高教学质量，学校以古诗文诵读为龙头，结合科学、英特尔活动办出自己的'特色。学校采取每周一诗集体诵读训练与分班级进行古诗文吟诵训练相结合，培养学生诵读能力和自学能力。学校还将结合校本培训（备好课）、教研活动、教学练兵活动，切实达到“两提”。

学校严格按照教育局规定的项目和收费标准收费，并将各年级收费情况进行公示。学校严格执行安徽省义务教育实验课程计划，规范教学时间和作息时间，保证学生在校时间每天不超过6小时。地方课程和综合实践活动设有：班队会、信息技术、综合实践、课外阅读、英语活动、数学实践、写字、体育活动、无重点班、未办课后班。

目前，我校在办学过程中，困难很多，主要表现在经费严重不足，教师待遇差，与邻近学校无法相比，办公设备差，条件差，同时生源划分极不合理，学校无任何收入，许多想办的事无法实现。

今日小总结 第9篇

家长开放日活动，一直是我园所注重的一项家园合作的活动，10月20日，我园成功的举行了家长开放日活动。这次开放日，以打造和谐校园的宣传为重点，以多媒体演示为载体，由于形式新颖，内容充实，在视觉、听觉、情感几xxx家长进行了强烈的冲击，引起了家长的极大兴趣，搏得了他们的一致好评。本次家长开放日小结如下：

一、活动具备多重性

1、生活性

幼儿园教学活动开放课程特别强调学习活动与真实世界的关系，强调幼儿的学习活动需要满足真实生活的需要。因此，在这次的各种活动中老师在环境上模拟真实的生活场景，帮助幼儿主动参与到教学活动和游戏之中，与周围的'人和环境积极互动，进而探索未知的世界。

2、个性化

活动开放课程尊重每个幼儿的学习方式和个性特征，强调每个幼儿是学习的主人，极大的发挥幼儿学习的主动性、积极性，并给幼儿提供有针对性的个性教育活动。

3、开放性

幼儿园多元智能活动开放课程在活动环境、活动组织及其指导评价方面都是开放的、灵活多样的，幼儿的活动拥有相当的自由度。在本次活动中，我们老师也都给予幼儿及家长极大的开放性及自由，让幼儿自由操作，让家长更清楚地了解到幼儿的活动情况。

由于准备充分，本次活动举办得十分成功，家长们对幼儿园的教育教学及各种活动工作非常满意，尤其是对培养幼儿动手动脑能力，家长们觉得孩子放在蓝天幼儿园非常放心、开心。会后，许多家长情不自禁地谈了自己对这次家长开放日的看法。许多家长感谢幼儿园，认为这是最明智的选择。绝大部分家长认为此次家长会的形式别致，家长幼儿全部参与，并给了家长自己展示家庭教育和教育思想的舞台，非常好。家长们说“这是我们所参加过的最有意义的开放日活动，幼儿的一举一动就反映出老师教育的成功之处，我们很满意。”

也有个别家长对我园的教育教学提出意见。如：艺术类教师的欠缺、学校食堂的建设、此类活动多多举行等。学校组织各班进行了认真的总结，并进行了交流，老师们表示会借家长开放日成功的东风，在后阶段工作中更细、更全面的落实对学生的管理和要求，使我们的教育工作更上一个新台阶。

家长作为教育资源不仅仅局限于参与幼儿教育，还体现在家长教育家长，家长宣传自己的教子经验和体会，可提高更多家长科学育儿水平，这种影响力度之大，也是幼儿园教师所难达到的。

今日小总结 第10篇

前几天接到我在国家司法部时代工作的老领导也是多年的好朋友xxx先生的电话，邀请我参加他儿子xxx生的婚礼。1988年的6月我告别了西南政法学院，告别了生活了三年的山城，从重庆来到北京开始我的职业生涯。我还记得那个夏天，我把我差不多6箱书托运到了北京火车站，然后就为了把这些书运到宿舍折腾了好几天。

我到单位认识的第一个同事是在司法部值班室值班的xxx，后来的几年中，值班室也是我经常值班的地方。我刚到单位安排的宿舍就在三元桥边上今天远洋公寓这一带的牛王庙招待所，在这里一起住的同事今天不少人已经是政法系统的领导干部、大律师与学问大家，但那个时候我们就是一起刚刚开始职业生涯的工作菜鸟，在一起用煤油炉做饭，一起打升级，一起吹牛。夏为民先生是我工作的调研处的处长，那个时候的他的儿子，就是即将新婚的xxx生，那个时候是我们口中称为“滚滚”的一个三岁的小男孩，这个小男孩骂我们这些叔叔用得最多的一个词汇是，“你，大便船哦!”

人生难得20xx年啊，我长到大学毕业20xx年，研究生学习结束工作到现在20xx年，每个20xx年里真的发生很多的故事，让我经历了很多人，好在我今天回头去看，那些经历的绝大部分的人和事情都带给了我那么多的美好，就是偶然有一点麻烦与不爽，现在也记不起来了。而这20xx年的工作给我最重要的一些职业经验是：一有使命感很重要，那样才有人追随与成为长期的伙伴，有团队才能成事;二有正直的理想就会受到祝福，时间越长我的这一感受越突出;三是用单纯的人做复杂的事，与不尽喜欢的人去实现喜爱的事业;四是永远不要困于自己的成功经验，要不断自我否定，以拥抱新的知识、能力、机会与成功。

今日小总结 第11篇

今天，xxx师傅说要检验一下我们测量的基础，带我们去放线去。到了现场，他把我们介绍给了一个姓xxx的技术员，让他带着我们。

xxx哥对我们挺好，一开始先让我们熟悉一下放线所用的水准仪和经纬仪的`操作。我发现这里用的仪器和学校里的仪器有明显的不同：仪器比学校里的仪器好用，操作也简便，可以这么说仪器的操作和在学校学测量时的有很大出处。这说明在学校里学的知识都是基础，教你一种学习的方法，而不是死东西。

后来，xxx哥就给我们讲了放线的一些技巧和注意事项，听得我晕乎乎的，不过为了不影响他的工作，我们就在一边看他操作。后来他见我们都不懂，还特意找时间给我们补了补课，真的谢谢他。

今日小总结 第12篇

四年的时间，过的很忙碌也很充实。人事工作内容多，涉及面广，工作任务量大，很辛苦也很锻炼人。面对学校的发展变化和建设一流农业大学的目标，我对自己的工作不敢懈怠，要求自己努力做到工作态度积极进取、工作思路开拓创新、工作作风求真务实。人事工作的要求是全方位的，把握政策、坚持原则、以人为本、热情服务、开拓创新、认真高效。四年来，我一直在努力。

人事工作取得的成绩离不开学校的领导、各部门的支持、相关人员的努力，特别感谢人事处全体同事的帮助。

一、坚持“人才强校”战略，为建设世界一流农业大学提供人才保障

作为“985”高校，中国农大肩负着建设世界一流农业大学的使命，队伍建设是学校发展的根本，一流的人才是实现这一目标的保障。实施人才强校战略，必须确立人才队伍建设优先发展的战略地位。我校的人才队伍建设，以体制、机制创新为动力，以条件、环境和平台建设为保障，紧紧抓住“引进人才、培养人才、用好人才”三个环节，以全面提高队伍素质为中心，以培养和引进创新学术团队、高水平学科带头人和优秀中青年骨干教师为重点，坚持培养与引进并举，做好人才引进和队伍建设工作。

1、完善制度，创新机制，严把进人关

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

今日小总结 第13篇

出纳工作是按时间分阶段进行处理和总结的，因此出纳员在了解资金收支的一般程序和账务处理之后，要对工作有个时间的概念，以保证出纳业务得到及时处理，出纳信息得到及时反映。

(1)上班第一时间，检查现金、有价证券及其他贵重物品。

(2)向有关领导及会计主管请示资金安排计划。

(3)列明当天应处理的`事项，分清轻重缓急，根据工作时间合理安排。

(4)按顺序办理各项收付款业务。

(5)当天下班前，应将所有的收付款单据编制记账凭证登记入账。

(6)因特殊事项或情况，造成工作未完成的，应列明未尽事项，留待翌日优先办理。

(7)根据单位需要，每天或每周报送一次出纳报告。

(8)当天下班前，出纳人员进行账实核对，必须保证现金实有数与日记账、总账相符;收到银行对账单的当天，出纳人员进行核实，使银行存款日记账、总账与银行对账单在进行余额调节后应当相符。

(9)每月终了3天内，出纳人员应当对其保管的支票、发票、有价证券，重要结算凭证进行清点，按顺序进行登记核对。

(10)其他出纳工作的办理。

(11)当天下班前，出纳人员应整理好办公用品，锁好抽屉及保险柜，保持办公场所整洁，无资料遗漏或乱放现象。

今日小总结 第14篇

一、深化落实各项规章制度和物业部各项制度

在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，20xx年的重点是深化落实，为此，物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状，进取应对新的形式和需要，结合蔚蓝国际的实际情景，分批分次的对客服人员进行培训考核，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，物业部客服也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势；

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题，20xx年着重对客服人员进行了很多的培训：

1、培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、进取应对新出台的法律、法规，20xx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情景，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，经过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的'基础更加深了记忆，为xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。

三、xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成

一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，xx年4月份，进取准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。

今日小总结 第15篇

新学期伊始，为了开好局、起好步，我校结合本校实际，坚持早部署、早安排、抓落实，围绕构建和谐校园、平安校园这一中心，继续发扬与时俱进、求真务实、争创一流的奋进精神，全面做好新学期开学各项工作。现将学校第一天开学情况汇报如下：

1、开学工作早安排。

学校开学工作安排早，准备充分， 学校提前对全体教师提出了新学期要求并进行了开学第一天的工作部署，8月31日学生报到、领书，进行校园全方位、无死角大扫除，9月1日正式上课。开学第一天，首先各班利用第一节课召开了班会，对学生进行收心教育、行为规范教育和安全教育。学校要求班班有主题，各班主任根据上学期本班学生的行为习惯养成方面进行总结，并进一步提出新学期要求，使本班学生迅速进入到开学的紧xxx状态。接着，学校利用大课间时间召开了新学期的第一次校会。会上，德育主任向全校师生进行了开学第一天的专题讲话，不仅指出了上学期存在的问题，同时提出了新学期的.目标和要求，尤其是针对一年级新生及六年级学生进行了专题教育，从而使全校师生的身心尽快回归校园、回归课堂，以崭新的精神风貌迅速投入到了新学期的学习生活。

2、校园环境早清理

①认真做好开学前校容校貌整治工作。

②组织人手开展校园环境卫生清理，并通过电子屏幕出示新的宣传标语，营造了良好的开学氛围。

3、教育教学早准备。

教育教学工作是学校的中心工作，我校牢牢把握“质量意识”，做好教育教学准备工作，使师生一开学就步入正轨。

①为了规范办学行为，学校严格根据国家课程标准，订齐教材，开齐课程，开足课时。

②针对秋季学期学生异动情况较多的现象，完备学籍管理，严格执行入学转学、休学有关规定。

4、综合治理早行动。

①开学的第一天，学校对学生开展了来校放学路途安全、上下楼梯安全、用水用电、防火防盗安全、饮食卫生安全等教育活动，把安全教育作为新学期开学第一课，全面提高学生的安全意识。

②对校舍安全隐患和校园周边环境进行了排查，对于所出现的问题进行了及时处理。

5、收费政策早公开。

学校严格贯彻上级精神，杜绝教师乱征订学习资料的事件发生。

总之，我校开学第一天准备工作比较充分，组织实施有序，工作运转正常，教师到岗情况良好，学生到校情况正常。在新的学期，我们将认真落实上级部门相关工作要求，强化管理，深化改革，努力创办人民满意教育，力争在原有基础上实现新的跨越!

今日小总结 第16篇

今日我的工作没有那么快的进入，由于比较生疏，所以师傅就先让我翻看客户供给的各种资料，包括凭证，总分账，明细账，固定资产明细表等等。起先我觉得很无聊，都是些数据，看着看着就没有了耐心，开始潦草的看。可能师傅了解到了，有意提醒我，不要小看这个工作，这可是审计必备的基础工作！

看来是我一心想一口吃下一个大胖子，没有心思花在所谓看不起的小事情上，可是我大意了，就是这种事才为之后的工作打下基础！在脑中有个概念，明天要进行抽查凭证的工作，这也是整个审计工作的关键。所以我定下心来，耐心的看着，同时，不懂的地方开始询问师傅。

过了充实的一天，学会了不少东西，这是以往课堂上学不到的，理论和实践的差别，不是想出来的，而是要靠做出来的！每个工作环节的安排，都有它的意义，不容忽视！

今日小总结 第17篇

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。

回顾整个二月，我学会了很多:在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;

在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，

在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将二月份工作总结作如下汇报:

一、工作方面

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单，

了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，

及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到_并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情况导致了部分客户的抱怨。

工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。

据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。

举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不xxx、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。

这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,

一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。

这使我们和客户的'沟通出现空前的尴尬场面。

客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。

他们觉得我们没有一点诚意。

后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。

但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。

容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。

如果(本文是由搜集整理)说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。

一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。

我还需要进一步去调整和改变。

在紧xxx的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。

心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，

因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，

没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。

我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。

时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪，确保xxx拉的大货能够准时出厂。

做好xxx拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说:口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。

尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。

坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我二月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。

今日小总结 第18篇

常说”万事开头难”，工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了单位的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。

关于询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、甄别，将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上，这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。

对于各种各样的询盘，你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对你的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和你做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如，有单位名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。

第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望自己多多努力，尽快熟悉自己的工作。

20xx年x月x日

今日小总结 第19篇

2017年5月29日是中国计划生育协会第19个“会员活动日”，按照市、区卫计委相关要求，草堂街道办事处以“深入推进计生协改革发展、全面落实六项重点任务”为宣传主题，开展人口计生宣传活动。

一、开展社会宣传活动

5月25日，草堂街道办事处计生协在浣花香广场开展“深入推进计生协改革发展、全面落实六项重点任务”为主题的会员活动日宣传活动。现场设置宣传咨询台，悬挂宣传横幅。工作人员向过往群众发放《流动人口计划生育工作条例》、《孕前优生健康检查服务卡》、《婚前医学检查指南》等系列宣传品400余份，悬挂条幅1条，发放计生用品200余只，接受群众咨询150余人次。同时为现场群众进行政策宣传及解答。通过各种形式大力倡导“婚育文明、性别平等，计划生育、优生优育，生殖健康、家庭幸福”为主要内容的家庭人口文化，努力营造健康、科学、文明、进步的婚育观念。

二、开展志愿者服务活动

草堂街道办事处计生协联合草堂卫生服务中心在琴台路社区开展“关爱妈妈健康”知识讲座，为辖区妈妈们讲解了孕期、哺乳期和更年期养身保健等方面的.知识，细致地说明了各个期间各个季节需要注意的饮食习惯及生活习惯，促进了邻里之间亲切关怀，更是增加了居民之间的沟通互动。

三、开展互动交流活动

在芳邻路、草堂路社区开展以“妈妈的味道”为主题的厨艺烹饪比赛，邀请社区居民做一道妈妈传承下来的菜肴，用“妈妈的味道”一起回忆和感恩母爱的伟大，促进邻里互动和交流，营造一个和谐的社区氛围。

四、开展关怀帮扶活动

5月19日，由草堂街道组织，所辖社区计生协会分别开展走访慰问特扶失独、伤残家庭活动。为62户计生特扶家庭发放端午节慰问品，及时送上党和政府的关怀和问候。社区工作人员在走访活动中还详细询问了他们目前的生活、家庭情况，并嘱咐如有困难要及时向社区反映，保重好身体，鼓励他们以积极乐观的态度面对生活。

通过此次“5·29”会员活动日主题宣传活动，进一步宣传了计生协作为广大群众“贴心人”、“娘家人”的形象。让广大群众知晓家庭是社会的“细胞”，和谐社会的建立，需要每一个家庭的共同努力。同时，倡导了优生优育、家庭幸福的婚育新风，为凝聚计生协改革发展共识和合力、传播协会声音奠定基础。

今日小总结 第20篇

满载一船秋色，平铺十里湖光。今天是“十一”假期的第三天，济南市旅发委认真贯彻国家文化和旅游部、省旅发委的工作要求，紧抓旅游安全不放松，提升旅游品质不懈怠，做好旅游服务不推脱，确保群众度过欢乐祥和的假期时光。

一、假期基本情况

十月的济南，景色宜人。假期前三日，全市纳入监测的天下第一泉、千佛山、灵岩寺、九如山、百脉泉、红叶谷、野生动物世界、植物园、方特东方神画、园博园、九顶塔、xxx、水帘峡、朱家峪共14家景区点累计接待游客万人次，同比增长24%，实现营业收入万元，同比增长54%。

假期前三日，我市通过铁路共发送旅客万人次，同比增长8%，客运收入万元，同比增长15%。其中高铁西站发送旅客万人次，同比增长35%，客运收入万元，同比增长45%。济南站发送旅客万人次，客运收入万元;通过航空客运发送旅客万人次，同比增长9%;通过公路运送旅客万人次，其中长途汽车总站发送旅客万人次。持证住宿旅客万人，同比增长13%。

二、假期重点工作部署

(一)强化监管责任，开展旅游市场联合整治活动

一是开展联合整治活动。为确保“黄金周”期间我市旅游市场安全有序，济南市旅发委联合市公安、工商、物价、交通、质监、食药监及区县旅游部门于9月25日起开展迎盛会迎国庆旅游市场联合整治活动。此次联合整治活动以严厉打击各类违法违规行为，消除旅游安全隐患为主要任务，按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，对我市旅行社、旅游饭店和A级景区的车辆使用、设备设施、广告宣传、价格公示、守法经营等方面开展联合大检查，以丝毫不松懈的态度和严格的执法标准守护假日旅游市场的安全有序。

二是加大旅游志愿者巡访力度。自10月1日起，济南市旅游啄木鸟在30多家景区、城市旅游区、交通枢纽等工作站开展为期七天的旅游市场巡访活动。在各主要景区、旅游区以及“一湖一环”区域开展常规市场巡访，包括捡拾垃圾、接受游客咨询求助、劝阻不文明行为、维护旅游经营秩序等。并在百花洲开展公益服务活动，向广大游客提供泉水大碗茶公益服务。

(二)加强动态监管，为旅游市场安全有序保驾护航

济南市旅发委还将继续加大整治力度，做好节假日期间市场巡查工作;坚持24小时电话值班，确保维权渠道畅通;保持旅游市场监管的高压态势，不断净化旅游消费环境，彰显旅游业的民生价值。在市委、市政府的坚强领导和上级业务部门的指导下，在全市各县区、各部门、各行业单位的共同努力下，截止“十一国庆节”前三日，我市旅游市场运行平稳，社会综合评价和游客满意度高，未发生重大旅游安全事故和旅游投诉事件。

(三)积极开展丰富多彩的营销活动市旅发委顺应旅游市场潮流，不断探索新的营销方式。

今日小总结 第21篇

忙碌了一天，相信心流往往出现在工作中的说法。当全身心投入到工作时，一个问题一个问题的攻克也就犹如打怪升级一般过瘾。预感接下去会越来越忙，但是给自己的目标就是，再多的工作一定要在下班之前搞定！这便是对自我效率的要求。总结今日工作的几点心得：

1.理清思路很重要，合理预估任务完成时间，把意外事件考虑在内，给任务以可以达成的`时间量。

2.寻求帮助，当工作任务需要跨部门协作完成时，提前规划安排好，也给对方足够的时间准备。需要帮助时，大胆开口，不要自己憋着，结果任务没完成，大家也都不理解。

3.任务进行分解，学会将任务进行分解，就好像武装一个机器，需要好多零件一般，当任务分解完成后，分给相应的专业人员，最后汇总结果，不仅高效，而且能更好的完成工作。

4.多请示汇报，可以有自己的想法，也可以按着自己的方法做事，但前提还是应该多请示，多汇报。避免方向偏差，闯大祸。

5.只要经手的工作文件，不论是纸质还是电子版，均要留底，并记录文件来去时间，分清责任人，避免责任跳动。

6.不要按自己的想法和看法去看待领导，不抱怨，即使有想法！多想对方的优点，只看对方的优点，学会观察更要学会适当做决策！

加油，每一天，都应该收获满满！

今日小总结 第22篇

11月6日，县卫生局召开了全县医疗安全百日行动启动大会，各医疗卫生单位负责人参加了会议，县卫生局局长_作了重要讲话，要求各医疗单位主要领导要亲自抓医疗安全，要树立以病人为中心的思想观念，提高医疗质量，切实消除医疗安全隐患。分管副局长xxx对我县医疗安全百日行动作了全面安排部署，要求县卫生执法大队要密切配合卫生局，抓好检查指导工作，保证工作落实。各医疗机构也制定了实施方案，进行了广泛动员，使广大医务人员进一步明确了医疗安全百日行动的目的、意义和要求，增强了紧迫感和责任感，自觉将医疗事故防范贯穿于整个业务工作中。

今日小总结 第23篇

举办有关环保方面的演讲、书画、手抄报、征文、环保小卫士评选等活动，通过活动树立典型，发挥榜样作用，引导学生善于对照自身，反思自我，发现陋习，加以改正，让学生逐步养成良好的、陪伴终生的环保行为习惯，推进“六·五”世界环境日宣传活动取得实效。

今日工作总结（8）

根据上级精神，我校以求真务实的工作作风，为学校的建设和发展提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩，现就20xx年上半年财务工作总结如下：

今日小总结 第24篇

7月5号，是我人生中重要的一个日子。今天，我走进了实行单位，开始了20多年人生真正意义上的工作。

这样的工作没有一点对人能力的考验，只是机械地操作。是不是因为实习，所以做这么简单的事，如果工作也是正式工作后也是做这样的事情，那真是太无聊了。而且，我不知道我做的工作对我以后有没有帮助。对于它，我有深深的忧虑，我不知道自己的兴趣在哪，自己是否会喜欢这份工作，就算我喜欢了这份工作，我又能否在这条道路上做得下去，我毕竟不是一个时尚潮人，对于时尚的东西没有很敏锐的触感。而且做时尚、健康、娱乐这一块都年轻人比较感兴趣的，随着年龄的增大，我对这方面的一点点的触感是否还依然存在我不敢保证。也更加不知道未来这些方面是否对于招聘员工会有年龄限制。

一天工作，身体的疲惫是其次，最主要的还是心累。是对未来的担忧，看不到自己的未来。

但是，不管这份工作有多么艰难抑或多么无聊，我都会干完3个月的，这样我就为自己积攒了一个实习经验。我也知道未来的路不好走，但是不管未来之路有多么艰难我都会咬牙走过去，因为我别无选择。

今日小总结 第25篇

今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗话说，好的开始是成功的一半。这一天，我早早的起床了，洗漱完毕，收拾好东西，开开心心地就出发了。

出发之前，我利用三分钟的时间写了一xxx小纸条，留在我的床头了。内容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的办公桌，二步是制定本周的工作目标和计划，三步是制定本周的学习目标和学习计划。

来到办公室，首先把办公室的卫生打扫干净，然后收拾一下办公桌。开始我的第一天的工作。

第一周的工作和学习计划如下：

工作方面：

工作目标 将办公室秘书或者经理助理工作熟悉掌握 工作计划

(需要掌握的事情) 1、办公室用品管理(申请，出入库登记)√

2、员工的`考勤管理√

3、办公室资料档案管理

4、办公室接待事务

5、公司策划方面的事务

今日小总结 第26篇

标题: XXX部 xxxXX年XX月XX日工作汇报

姓名：xxx

部门： 市场部

今日工作总结：

1.跟进海尔广告，广告条已经重新制作，但是效果不好，希望能重新制作

此次活动对方提出互赢的意见，觉得没有必要在付广告费了。之前鱼总交代是要收1000元代金卷+200元现金，我还没跟他们详谈这块，现在还没有给对方明确此次活动免费的回复

3.徐总布置工作，收集所有媒体，户外。车身，DM广告报价现在已经完成了电视台，DM的报价收集。

4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20xxx100元的储值卡

5.童少内页，金币竞拍已经跟上

明日工作计划：

1.跟进海尔广告条的再次修改，由于广告条的尺寸更变，必须跟远东以及长安铃木做解释工作

2.与童少约定试驾相关事宜，已联系小夜曲

3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己

今日小总结 第27篇

幼儿园开学今日总结

一、领导重视，增加投入，强化了基础设施

在各位校领导和主管领导的大力支持下，本学期幼儿园不光配足配齐了保教人员，还添置了杯子柜、消毒柜、消毒灯。改建了幼儿厕所，修改了幼儿床铺，更换了班牌、宿舍牌，大大改善了幼儿园的办园条件，使幼儿园的整体环境有了明显变化。

二、加强教职工队伍管理，努力提升办园质量

1、重视学习，并与实际工作相联系。

本学期，积极组织教师开展政治学习，师德规范学习，完成了法律、安全 、师德建设等方面的测试，这些材料，从不同xxx我们的工作提出了新的目标和要求，使教职工更明确了：身为人师要知法懂法，要敬业创新。教育要适应现代社会的迅猛发展，教师的责任相当重大，而幼儿教育是基础之基础，是根的事业。理论时事的学习，使教职工明确了努力方向，激发了工作热情。

2、层层落实，狠抓管理，促进幼教工作整体发展

学校工作纷繁复杂，幼儿园工作也可谓“麻雀虽小，五脏俱全”。要使一所幼儿园整体发展，除园领导当好“向导”外，骨干教师也是必不可少的“舵手”。本学期充分发挥骨干教师的作用，起到了引领作用。每位教师每周完成一篇教学随笔，及时对自己的的教育教学工作进行反思。园领导对每月的工作及时进行总结，定期召开园务会，因此，无论是园领导还是教师通过总结反思，对进一步开展好教育教学工作奠定了基础。

能严格执行幼儿园的卫生消毒、保健制度，教室、幼儿寝室做到窗明几净，橱柜无杂物、尘土，墙面无污渍，教玩具按类归放，整齐整洁；各保育员她们能认真履行自己的职责，做好各班生活用品的清洗、消毒工作和各包干区的卫生工作，管理好幼儿的餐点，负责好班内幼儿的饮水、生活等工作。校领导和园领导对她们的工作进行随机抽查，园领导对教师每月进行一次考评，并把考评结果公布xxx，无疑提高了她们的工作效率与服务意识。

3、点面结合，让全镇办园水平上一台阶

与其说中心幼儿园是“领头羊”，倒不如说中心幼儿园应起模范带头作用。因此，本学期，本着对工作抓细、抓实，抓全面、全面抓的原则，根据期初计划安排，起初备课期间对教师进行了律动、手指操、歌曲、幼儿广播操的培训，让村幼师来幼儿园听课，并进行评课，结合自身教学实际研讨，发现问题，解决问题，使她们的业务能力在原有的基础上得到了提高。我们还对村幼儿园进行指导、检查工作。对村幼儿园进行了全面的测评考核，总之，对村幼儿园加以关心、督促、检查，无疑是对她们的各方面工作的开展起到了一个促进作用。 认真反思，教学工作抓紧抓勤。

在新《纲要》的指引下，我园实施了新课程《幼儿园整合课程活动》。作为一名工作多年的教师，虽说有很多教学经验。但是，在实施新课程的过程中，我还是遇到了许多困惑。什么是整合？怎样整合？等等。于是，我首先抓紧时间仔细阅读新的教材。了解教材的纲领、结构、内容和形式。接着，加紧设计教学活动、布置相应的区域活动环境。每当一次活动完了之后，我又对自己的教育行为进行认真的反思。找出适宜的行为，下次继续实施；找到不适宜的行为，分析原因。在下次教学过程中彻底改进。不仅如此，最重要的是勤学习、勤反思，写好反思笔记，做好案例分析，使自己的教学水平不断提高。

二、 加强学习，教研组工作抓实抓细。

今日小总结 第28篇

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。

在现今社会，招聘会上的_都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这群学子社会经验又会拥有多少呢?

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够及时适应国内外的经济形势的变化，

并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，距离放假还有一个月的时间我就开始筹划自己的暑期社会实践生活，希望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以锻炼。

通过朋友的帮忙，我们来到廊坊一家影楼后期制作公司上班，带着些许兴奋和盲目，来到了影楼，开始了自己的打工生涯。

在进影楼之前厂里安排了两天的培训。

首先带领我们来到了招募大厅，在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两xxx照片，

然后给我们统一配备了服装，下午和第二天上午我们又参加了培训，老师给我们讲述了一些工作事项和注意事项。

第三天，我们就开始正式上班了，我们负责将制作好的照片，给送回去。

炎炎夏日，烈日当头，我们骑着自行车穿过廊坊的大街小巷，虽然说天气不能说是酷暑，

但也绝不凉快，有时候闷得喘不过气来，一活动起来很快便会汗流浃背的，一会衣服就湿透了，才干了一天，

就已经腰酸背痛，本来就是简简单单的送东西，对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言，根本就忍受不了，甚至有第二天不想干的想法。

但我很快发现自己的想法是不正确，虽然累，但我始终都牢记着这次实践的目的，再累也应该坚持。

因为我知道这就是考验，只有在这种环境中才能看出一个人的毅力水平。

想到这些我就会觉得自己浑身又充满了力量，在接下来的几天中那种想放弃的想法就很少出现了，

当时就觉得充满精力充满奋斗精神，能够坚持才是一个大学生所应该有的素质。

在这短短的一个月中我碰过壁，流过汗，但我却成长了。

一个月的打工，我们的足迹遍布各行各业，大街小巷，工地上，仓库间，超市里，工厂中，到处都有我们的身影。

我们在找工作时体验到了因为没有工作经验而四处碰壁的无奈，在工作中体会到了这些打工者每天工作时的辛酸。

同样，我们也在他们当中看到了坚强的笑容和那些属于自己的成功。

这些天的打工我们看到了许多不公平，但也看到了许多人身上可贵的精神，

他们尽量没有很好的出身，很高的地位，但也用自己辛勤的双手去努力刻画着自己的未来。

在与众多打工者接触一个多月之后，发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高，学会了如何去与别人交往，也得到了友谊。

我想只要我们真诚地对待别人，慢慢地你的真诚也一定会换来真正的.友谊。

在外面若没有朋友，你的生活就会增添许多遗憾，而你的精神世界也将是空虚的，

所以在外要大胆地与人交往，用你的热情去融化世界，最终你一定有所收获!

“将相本无种，男儿当自强”作为大专学生的我们更应如此，出身好不是有作为的决定条件，不能因此自怨自艾进而自卑，而要想方设法去改变命运的安排。

“三十年河东，三十年河西，xxx年穷”，人生最美好的时光莫过于拥有青春的时刻，生如xxx让我们拥有对美好生活的向往，

让青春闪烁光亮，不是心里想想就能实现，关键是要自强、自尊、自爱、自律才有可能实现自我。

拜伦曾说过：“百日莫空过，青春不再来”，“机遇只偏爱有头脑准备的人”大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，

胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在于社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，

才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。

我非常庆幸在大学的第一个暑假，就有这么难忘的打工经历，通过这样的实践，我真正学习到了社会经验，它为我积累了一笔宝贵的人生财富，它为我今后步入社会打下了牢实的根基。

今日小总结 第29篇

1、如果有一天我们绝交了，翻脸了，你出门跟全世界骂我，我也不会把你哭着笑着在深夜只分享给我秘密告诉别人。一个人把能让自己身败名裂，糟人耻笑的事告诉你的一瞬间，一定是把你当作最亲近的人。朋友也好，前任也罢，人生诸事很难长情，我愿始终记得你把心掏给我的瞬间，并守护它。

2、不要因为一点瑕疵而放弃一段感情，毕竟在爱情里，需要的是真情，而不是完美。

3、已经没有机会感叹，

4、生活的智者，必能在一路上静观红尘，拈花微笑，在平静中拾起遗落的沧桑，记录下苦旅中的悲伤，于穿花拂柳中感悟人生的华彩流韶，生如xxx，死如秋叶，化蛹成蝶，叶落归根。苍山不语，尚倚红日傲风云。残阳滴血，犹作清泓向碧心。这些是人生路上奇美的景观，是自然中缄默的语言。

5、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。

6、1人生的起起落落间，总会有一些情怀需要安静回味；总会有一些伤痛需要独自体会；总会有一段路需要一个人走；总会有一些事需要坦然面对。当心倦了累了，记得停下来给心灵寻一份安暖，给自己寻一方晴空。品一盏茶茗，听一曲琴音，就是一段光阴；吟一首小诗，念一段过往，就是一抹情怀。天空未留痕迹，鸟儿已经飞过，？人生经历过便无悔，生活依然在继续，无所谓开端，无所谓终结，时光深处，惟愿岁月静好。

7、人往高处走，水往低处流。

8、青春是打开了就合不上的书，人生是踏上了就回不了头的路，爱情是扔出了就收不回的赌注。

9、凡事有他人相助，才会轻易成功

10、若是忧虑就应抱希望。人生最大的幸福经常是希望、希望。xxx

11、改变自我，挑战自我，从现在开始。

12、相信医生有好的，警察有好的，老师有好的，每个行业都有好的，碰不上是你运气的问题。

13、幸福，其实很简单，平静的呼吸，微笑着生活；有人爱，有事做，有所期待；不慌乱，不迷茫，无悔人生，我始终相信退一步，也就有一步的心境。

14、生中不论快乐或悲伤，到最后都将成为回忆，不妨学着一笑置之的胸怀，去看待人生的起落得失，这样才能拥有幸福的生活。

15、老天爷对每个人都是公平的.。

16、死党是那群即便知道你傻，还跟着你犯傻的人。没有人可以左右你的人生，只是很多时候我们需要多一些勇气，去坚定自己的选择。

17、生活不总是这么糟糕，其实一切都取决于你自己。有些人，一旦遇见，便一眼万年；有些心动，一旦开始，便覆水难收。人生像洋葱：你只能一层一层地把它剥开，有时你还得流泪。.随着年龄的增长，我们并不是失去了一些朋友，而是我们懂得了谁才是真正的朋友。

18、授人玫瑰，手有余香。

19、上帝是公平的，给了你一xxx丑的脸，一定会再给你没钱的家。

20、3遇到困难时不要抱怨，既然改变不了过去，那么就努力改变未来。

21、爱恨情仇爱也悠悠恨也幽幽。欢喜也罢。忧愁也罢。世人只道问世间情为何物直教人生死相许。

22、每一次结束都有一串沉重的往事，每一次放弃都有一番苦苦的徘徊，在开始与结束间进行着新的人生，续写着新的剧情。结束不是无情，放弃不是轻松，于选择与放弃间理解人生，感受心情。懂得选择与放弃，开始与结束，就是人生。

23、饮清净之茶，戒色花之酒，开方便之门，闭是非之口。

24、忘掉今天的人将被明天忘掉。

25、天生我材必有用、材必有用我升天！

26、相信自己，一路风景一路歌，人生之美，正在于此。

27、勇于接受别人的批评，正好可以调整自己的缺点。

28、把每个睡醒后的早晨当成一件礼物，把每个开心后的微笑当成一个习惯。朋友，短信祝早上好，愿你微笑今天，快乐永远！

29、活到这个时候，自己都不知道自己将行止于哪天。身体就像一台机器，这么多年风吹雨打，生锈挫旧，已是在所难免。也许一场感冒，就足以一命呜呼；也许不小心绊了一跤，就再也起不来。

今日小总结 第30篇

一、本日工作总结

团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的'失败。

二、工作上的问题：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

1.新客户的开拓不够(新增电话量太少)，业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

今日小总结 第31篇

立秋时间在农历每年七月初一前后(公历8月7-9日之间)。什么时候立秋，20几月几日立秋

年立秋时间：2015年8月8日 星期六(农历六月廿四) 04:01:23

立秋，是二十四节气之一，在二十四节气中立秋作为第十三个节气，差不多在每年的八月中下旬就要立秋了xxx的意思是什么呢?

“秋”就是指暑去凉来，意味着秋天的开始。到了立秋，梧桐树开始落叶，因此有“落一叶而知秋”的成语。

“秋”就是指暑去凉来，意味着秋天的开始。到了立秋，梧桐树开始落叶，因此有“落一叶而知秋”的成语。从文字角度来看，“秋”字由禾与火字组成，是禾谷成熟的意思xxx季是天气由热转凉，再由凉转寒的过渡性季节，立秋是秋季的第一个节气。

平静书斋凉风至：刮风时人们会感觉到凉爽，此时的风已不同于暑天中的热风。

立秋日对农民朋友显得尤为重要，有农谚说：“xxx，冬半收”，“立秋晴一日，农夫不用力”。

如果听到雷声，冬季时农作物就会欠收;如果立秋日天气晴朗，必定可以风调雨顺的过日子，农事不会有旱涝之忧，可以坐等丰收。

如果听到雷声，冬季时农作物就会欠收;如果立秋日天气晴朗，必定可以风调雨顺的过日子，农事不会有旱涝之忧，可以坐等丰收。此外，还有“七月秋样样收，六月秋样样丢”，“秋前北风秋后雨;秋后北风干河底”的说法。也就是说，农历七月立秋，五谷可望丰收，如果立秋日在农历六月，则五谷不熟还必致欠收;立秋前刮起北风，立秋后必会下雨，如果立秋后刮北风，则当年冬天可能会发生干旱。

秋天的天气特征是根据气候平均温度来划分的，必须是连续的一周的平均温度在20度以下才算是真正的秋天。

立秋后虽然一时暑气难消，虽有“秋老虎”的xxx，但总的趋势是天气逐渐凉爽。气温的日较差逐渐明显，往往是白天很热，而夜晚却比较凉爽。此外，秋的含义，还有庄稼快成熟的意思。其实，按气候学划分季节的标准，下半年日平均气温稳定降至22℃以下为秋季的开始，除长年皆冬和春秋相连无夏区外，中国很少有在“立秋”就进入秋季的地区。

今日小总结 第32篇

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，使得学校能够集中财力办事业。通过认真落实执行，收效非常明显，极大地提高资金的使用效益。

总之，在20xx年上半年，在财务方面做了大量卓有成效的工作。下半年，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为学校的建设和发展贡献我们的力量。

今日工作总结（9）

今年5月15日是第26个法定“全国助残日”，主题是“关爱残疾孩子，发展特殊教育”。为大力弘扬人道主义精神，倡导扶残助残的良好风尚，让更多的人了解特殊教育，按照沈阳市教育局的决定，我校开展了相关活动。现总结如下。

一、残疾学生入学情况

我校目前有残疾学生2人，其中因病肢残1人，先天耳聋1人(佩戴人工耳蜗)。两人均随班就读。

二、活动开展情况

我校在活动中注意加强领导，认真组织，强化宣传，营造氛围。

1.召开一次主题班队会。在第26个法定“全国助残日”前后，我校及下属村小均以班级为单位组织了一次以“全国助残日”为主题的班会，内容包括介绍全国助残日的由来和意义，让学生更多地了解残疾人和特殊教育发展的背景。在活动形式和措辞上体现对残疾学生的尊重和关爱，维护他们的自尊心。

3.悬挂一幅助残日宣传口号。为维护残疾学生的自尊心，我校悬挂的条幅内容为“知识改变命运，教育改善人生”。

今日小总结 第33篇

为进一步宣传贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》弘扬科学精神、普及科学知识、传播科学思想、提倡科学方法是贯彻“三个代表”重要思想的重要实践，也是街道科普工作的出发点和落脚点。为此结合街道实际，立足街道资源优势，与时俱进、开拓创新，不断探索深化街道科普工作的新途径、新方法，提升了街道的生命力、影响力和凝聚力。现将街道科普工作情况总结如下：

一、领导重视，营造良好的科普宣教氛围。

经过科普宣传教育，尊重知识，尊重人才，尊重科学在街道上下已蔚然成风，成为大家的共识。为了加强科普宣教工作的力度，提高宣传教育的.效果，进一步推进科普宣教的广度和深度。街道经常召开领导小组工作会议，布置落实科普宣教工作，定期和科普工作研讨科普宣教的新思路、新方法，形成一套切实可行、操作性强的奖励制度，大大提高了科普宣教工作的实效。

二、抓好科普干部和科普志愿者的业务培训。

科普工作是一个广义的概念，与人们日常生活工作密不可分，科普内容涉猎范围广，内容丰富复杂，而我们的科普干部和

科普志愿者不可能样样精通，抓好这支队伍的建设，落实培训工作，直接关系到街道科技教育质量。因此街道科普干部和科普志愿者开展学习有效地提高了科普干部和科普志愿者的科普知识水平和科普辅导能力。这些科普干部和科普志愿者在街道内广泛组织开展科技活动，在培养居民科学素养和创新精神，提高实践能力方面起了很大的推动作用。

三、找准契机，开展“科技文化进街道”宣传活动。

街道以《科普法》为准绳，紧紧围绕上级党委、政府的工作重点，精心策划和实施科普工作，开展形式多样、富有成效的科普宣传活动。

1、充分发挥科普志愿者队伍的作用。街道举办“科普周”宣传活动中，科普志愿者对街道居民提出的劳动合同、房屋产权、继承等问题逐一进行认真解答，并向外来务工人员热情宣传劳动保障、医疗、等方面相关的法律知识，让他们树立利用法律武器来维护自己权益的重要性和通过合法途径表达自己利益诉求的意识。宣传活动为群众解释相关法律知识的内容，进一步增强群众自觉履行植树义务和环境保护意识。开展“崇尚科学，反对_”警示教育活动。在“科普活动月”期间，街道利用科普展板、发放资料等形式开展反对_警示教育，使广大群众进一步认清_的反动本质，为构建和谐街道做贡献。街道积极向市民讲解反对_等有关知识。

2、组织街道科普志愿者积极参与特殊节日的街道科普宣传教育活动。大力宣传科学思想，讲求科学精髓，传播科学知识，倡导科学方法，既使群众喜闻乐见，积极参与，又注意不流于形式讲求实效，不仅提高了街道居民的科学文化素养，而且增强了居民投身街道建设的凝聚力、向心力。

今日小总结 第34篇

今日总结正能量语录

1、你的工作究竟是酷还是恐怖，取决于你自己的看法。

2、低调做员工，高调做工作。

3、自省和换位思考，是你职场交际的秘诀。

4、让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。

5、大方一点，不会就学大方一点，再不就装大方一点。

6、办公室里，千万不要吝惜你的掌声。

7、只有变化才能赶得上变化。

8、如果一个人说不是钱的问题，xxx八九就是钱的问题。

9、如果你最近的工作很闲，注意了，这可能是危机的先兆。

10、别带着情绪工作，没有人会可怜你，反而令人生厌。

11、你的上司越忙，你的饭碗越危险。

12、不要把别人对你的帮助，视为理所当然。

13、对事不对人；或对事无情，对人要有情。

14、忍耐是人生的必修课。

15、好心不一定会换来感恩，但千万不要因此而灰心。

16、对上以敬，待下以宽。

17、责任胜于能力。

18、记住，不可替代的是工作本身，而不是你。

19、你的形象价值百万。

20、在这个世界上，没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。

21、责任是从现在开始就要承担的，父母不再年轻，能回报的时候及时回报，不要总觉得时间还很多，岁月不等人。

22、在岁月中跋涉，每个人都有自己的故事，看淡心境才会秀丽，看开心情才会明媚。累时歇一歇，随清风漫舞，烦xxxxxx，与花草凝眸，急时缓一缓，和自己微笑。

23、身体是自己的，健康是自己的，难受也是自己的，所以不要想吃什么就吃什么。

24、如果有天我们湮没在人潮之中，庸碌一生，那是因为我们没有努力要活得丰盛。

25、善于与人沟通，适度采纳别人意见。

26、伤害是别人带来的，开心是自己寻找的，想哭就哭，哭完了接着笑，没有人能把谁的幸福没收。

27、伤心了难过了，一个人静静，不要在任何人面前掉眼泪，我不能原谅我的懦弱。

28、人缘在很多时候，并不是一种资源，而是一种依靠，一种无形的力量。朋友是你的后盾，在你困难的时候能给你最及时的帮助，因此在处理人际关系时，特别是朋友之间关系的时候，千万不能待人苛刻，更不能使小心眼，贪其中小便宜，睚眦必报之人最终会得到惩罚。

29、人之所以痛苦一是求之不得，二是舍之不得。老天在送你一个大礼物时都会用重重困难做包装;任何时候都不要放弃底线，只有心灵站直了生命才不会倾斜;智者把放下当前进，愚者把放下当绝望，放下的高度，就是快乐的程度;一个人快乐的前提不是他有能力改变世界，而是有恒心改变自己。

30、我们的生活没有真正的完美，只有不完美才是最真实的美;我们的生活没有一帆风顺的，只有披荆斩棘才能路路顺;我们的生活没有永远的成功，只有在挫折中站起才是真正的成功，只有闪光的人生才算是生命的永恒。

31、我们的生命中，好多的事是这样，我们的生活中，好多的情是这样，没有理由，也无需理由，爱就是爱，喜欢就是喜欢，没有结果，也无须结果，心甘情愿，无怨无悔。

32、我们的生命，就是以不断出发的姿势得到重生。为某些只有自己才能感知的来自内心的召唤，走在路上无法停息。

33、人与人之间的距离，要保持好，太近了会扎人，太远了会伤人。

34、时光的残忍就是，她只能带你走向未来，却不能够带你回到过去。

35、世上只有低贱的人，没有低贱的工作。人的价值在于他本身，而不在于他从事的工作。无论什么工作，都能把一个人的心态、个性、气质、修养、才能透露无遗。是金子还是石块，都能通过工作体现出来。只要安心工作，展示出让人珍视的价值，自然会受到珍视。

36、什么事情我们都可以拖一拖，没必要那么着急，事缓则圆。

37、人生的快乐在于自己对我们的生活的态度，快乐是自己的事情，只要愿意，你可以随时调换手中的遥控器，将心灵的视窗调整到快乐频道。学会快乐，即使难过，也要微笑着面对。

38、我未曾见过一个早起、勤奋、谨慎、诚实的人抱怨命运不好;良好的品格，优良的习惯，坚强的意志，是不会被假设所谓的命运击败的。

39、相信我们的生活是美好的，相信人生是充满希望的，懂得人比钱重要，能用钱解决的问题都不是问题。

40、在成功的道路上，激情是需要的，志向是可贵的，但更重要的是那毫无情趣的近乎平常的坚守的毅力和勇气。

41、学会孤独，没有谁会把你当宝护着。学会独立，不能再一味的麻烦别人，自己的事自己做。学会绝情，该滚的就滚，该留的就留。学会长大，不能再那么任性。学会忘记，不能活在过去的时光中。

42、压力是不可避免的，失眠是无可奈何的，所以不要着急，不要烦躁，心平气和地接受。躲不开就接着，晚上睡不着那就白天睡。

43、与跟生命有关的人耗着，少与生命无关的事耗。

44、与人为善，善于吃亏。

45、心情，是一种感情状态，拥有了好心情，也就拥有了自信，继而拥有了年轻和健康。就拥有了对未来我们的生活的向往，充满期待，让我们拥有一份好心情吧，因为我们的生活着就是幸运和快乐。

46、人生不可能总是顺心如意的，但是持续朝着阳光走，影子就会躲在后面。刺眼，却表明对的方向。

47、热爱工作，投身事业，在这一过程中，抑制私心，陶冶人格，同时积累经验，提高能力。这样，才能获得周围人们的信任和尊敬。

48、亲人是父母给你找的朋友，朋友是你给自己找的亲人，所以同等重要，孰轻孰重没那么多分别。

49、切都经过了，一切都走过了，一切都熬过了，生命的底色里，增了韧，添了柔。这时候平和下来的生命，已经沉静到扰不乱，已经稳健到动不摇，已经淡定到风打不动。

50、努力去做自己该做的，但是不要期待回报，不是付出了就会有回报的，做了就不要后悔，不做才后悔。

51、逆境是磨练意志的熔钢炉，困苦是完成人格的助燃剂，理想是建设人生的航标灯，信心是到达目标的原动力。性格像三国，合久必分分久必合;情感像西游，九九八十一难，方才取得真爱;事业更像红楼，总有人把它奉为攀登，耗费毕生精力;人生最像水浒，管你有多轰轰烈烈，最终一切被平淡招安。

52、你的心应该保持这种模样，略带发力的紧xxx，不松懈，对待不定有坦然。损伤是承载，沉默是扩展。终结是新的开始。如此，我会为你的心产生敬意。

53、跟正常人讲道理，不正常的人不需要道理。该和善的时候一定要和善，该骂的时候千万别忍让，不要时时处处的彬彬有礼那是烂好人。

54、尽量减少与性格孤僻、搬弄是非、怨言多多、心态负面的人接触。

55、经常笑，学会向比自己小的人称哥，以保持年轻心态。

56、看淡拥有，不刻意追求某些东西，落叶归根，那些属于你的，总会回来。

57、劳动的意义不仅在于追求业绩，更在于完善人的心灵。

58、每个人都有自己独立的`空间，再好的朋友也是应该亲密有间的，所以，别总把自己不当外人。

59、人要有足够的压力，才能超越xxx。

60、志在山顶的人，不会贪念山腰的风景

61、每个人都有潜在的能量，只是很容易：被习惯所掩盖，被时间所迷离，被惰性所消磨。

62、预测未来的最好方法，就是创造未来。

63、未来的全部秘密都隐藏在日常生活里。

64、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。

65、不飞则已，一飞冲天；xxx则已，一鸣惊人。

66、与积极的人在一起，可以让我们心情高昂。

67、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。

68、当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。

69、不下水，一辈子不会游泳；不扬帆，一辈子不会撑船。

70、成功是优点的发挥，失败是缺点的累积。走对了路的原因只有一种，走错了路的原因却有很多。

71、不大可能的事也许今天实现，根本不可能的事也许明天实现。

72、人若软弱就是自己最大的敌人；人若勇敢就是自己最好的朋友。

73、你战胜苦难，它就是你的财富；苦难战胜你，它就是你的屈辱。

74、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

75、假如你从来未曾害怕、受窘、受伤害，好就是你从来没有冒过险。

76、一个人为人处事，要有平凡的心态，但要有伟大的心，平凡的心态让人宠辱不惊进退自如，伟大的心让人胸怀博大志存高远。

77、乐观的人能重整旗鼓东山再起，悲观的人因缺乏自信，往往一败涂地。

78、再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。

79、成功就是简单的事情不断地重复做。

80、想干就干，要干就干的漂亮，即使没有人为你鼓掌，至少还能够勇敢的自我欣赏。当你为自己的坎坷人生不断鼓掌，加油、奋进时，必将迎来别人的掌声与喝彩。

81、每一个人都拥有生命，却不是每个人都能读懂生命；每一个人都拥有头脑，却不是每个人都善用头脑。

82、青年人，更重要的是看到明天，抓住今天，在宁静中奋进，也许在明天旭日出山之前，你又创造了奇迹！

83、人生前方路并非坦途，我自仰天长笑，面对人生的坎坷与荆棘，风雨中我会更坚强，为活出了自我而喝彩！

84、别人的话只能作为一种参考，是不能左右自己的。

85、别让过去的失败捆住你的手脚，否则永远难成大事。

今日小总结 第35篇

常说”万事开头难”，工作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着自己的努力和同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了公司的一些产品，对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。

有关询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。你就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是你期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询盘邮件分类、甄别，将你的最好的资源投入到真正的潜在客户上，这会大大提高你的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。

其中关于各种各样的询盘，你自己必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对你的产品还不够了解；也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供的'产品，可以获得较好的利润总而言之，他们已经准备和你做生意，但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面（例如，有公司名称、地址、电话、传真、联系人等）。但你从所提问题的专业化程度，可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。

在第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很多，希望自己多多努力，尽快熟悉自己的工作。

今日小总结 第36篇

在这新旧交替之际，回顾过去一年的历程，谨作以下总结：

3，技巧：在和顾客的具体交流上面，要灵活的使用一些回答技巧。语气要热情洋溢，回答要以xxx。明确顾客需求时要直入主题，在顾客有购买意向时要主动跟进(例如顾客犹豫时，或者所咨询产品缺货时主动推荐其他相近相类似产品)，顾客确定购买时要做好连带推荐，店内有活动时要利用好活动提高转化和连带，不要惜字如金，避免被动接待。一些问题上需要避重就轻，而有一些问题则需要学会安抚顾客，敢于承担，不要让顾客有被踢皮球的感觉。这些方面做的都还不够，需要更加的提高。

4，配合：做好和各部门的.沟通和协调，尽量避免出错几率。顾客改地址，加单要及时通知出单部门，有需要备注的要备注清楚(赠品啊，特殊需求等类)，让库房打包时能心中有数。售前接待好，一些超出我们控制范围内的问题不要给顾客回答的太死(例如关于快递)，顾客收到产品后有发错件，发漏件，产品破损或者质量问题日期问题，先安抚好顾客，然后和售后交接好顾客，做减少顾客的差评率投诉率，降低售后的工作难度，避免店铺的好评率，动态评分过低。店内产品数量众多，经常做活动，发现有产品价格，描述等，或者海报，宣传图等有错漏的地方，要及时通知美工部门修正。

今日小总结 第37篇

像首诗，但又像雾，淡淡的，化不开，隐约地有一个轮廓，却又随着清脆的风铃声散去。

他在诉说一个古老的故事，久远得无法想象。那些美好的回忆，每每想起，都会在唇边浮起一抹笑。

时间，生命该是这样吧，不管多么短暂，把美丽的刻在心底，难过悲伤随风远去，只因心静了，不再执著于现世，只用心去感悟美好的，感悟生命中的快乐的，多美的境界啊！

今夕何夕，流光空明。

每每回忆自己活过的，总会有种说不出的苦涩。没有抓住该抓住的。好多该珍惜的都错过了。有种力透纸背的苍白。现在亦是如此。我此刻在做什么？为什么要做？我活着有什么意义？我的梦想是什么？不禁愕然，我的梦想，太远了，远的我不敢去眺望，甚至我不敢去想我的明天。

该是什么样的呢？

忙碌的人们，他们实现了他们的梦想了吗？他们活得快乐还是太累？有美好的回忆去回想吗？

我常常会听着温暖的歌，听不懂语言，只知道他在唱一个故事，唱我的心情，坐在阳台上，呆望着月亮，还有星星，萤火虫一闪一闪得飞过，追随着它的弧线，直到消失，脑子里只是一片空白。曾努力地去想美好的事，要快乐的生活，可是找不到，在黑暗里，我下意识地去抓着，可是那一件件像细纱一样穿过了指缝，透过我的生命。

是悲伤吗？不是，只是觉得空白，诺大的宇宙只有我在飘着。周围的一切都是空白，一片空白的悲哀。

远远地听见，谁在唱古老的骊歌，穿越了几千年，飘荡在这片天空。

今日小总结 第38篇

20xx年，伴随着元宵节的烟花炮竹声，石道乡阳光幼儿园在正月十六正式开园了。家长脸上洋溢的是充满希望的笑容，孩子们也好奇的来到了一个陌生的地方，没有了安全感。

2月9号早上，在7点30分时我踏进了幼儿园的大门，但是我没有感到一丝的新学期新气象。甚至没有看到一个老师，冷冷清清的校园，灰蒙蒙的大门，乱七八糟的厨房，就连孩子们要进的教室也被锁的严严实实，更别说进去了，家长和孩子只好在门口就这样一直站着。看着这可怜的一切，我彻底的崩溃了，当时只想把自己藏起来，不见任何一位家长和孩子。

上午8点整，老师们陆陆续续的来到了班级门口准备迎接，可是更大的问题来了，只有两位小班老师...那么，也就意味着其他的孩子无处可去。怎么办呢？看着这样的情况，我简直是濒临疯掉。9点左右，中班终于来了一位老师。然而，班里的孩子呢？什么情况的都有，混龄班，哭的哭，吃的吃，玩的玩。最大的一个问题：除了老生，老师不认识任何一名新生。10点左右，中班的另外一名老师终于来到了幼儿园，天啊~简直就是救星。再看看校园，更是乱的不可开交。校长被一群人缠来缠去，一会就找不到人了。其他的就是家长了，开学第一天他们总是依依不舍，迟迟不肯离去。总之，这一天是糊糊涂涂的开园，漫无目的的过完。

问题一：教师散漫，制度不清

问题二：开园无准备

问题三：家园信息不准确

问题四：领导与老师不诚实

开园准备工作有：

1、告知家长和老师准确的`开园时间，以及老师要提前两天进行开园前期准备工作和全体教师集体会议。

2、在家长报到的过程中，将幼儿的信息表填写完整并及时的分班，给予家长发放幼儿园新生入园家园前期准备工作，让家长有法可依，让老师轻松胜任。

3、幼儿园前期准备工作中，要告知老师本学期工作计划以及目标，老师们基本了解一学期的行事历。另外，班级的人数和幼儿资料也要及时的发给老师，并进一步的了解。令xxx幼儿名单以及床铺和xxx老师交接清楚，以及xxx管理制度。

4、教研工作，首先将本学期的课程总进度表以及总目标制定出来，然后制定开园第一周课表并深入教研。

5、模拟第一天入园时可能发生的情况，教研时直接解决：如新生入园，老师不认识。哭的孩子怎么办？不哭的孩子？孩子不停地哭怎么办？小小班人手问题等

6、环境布置：要有家园信息栏、班级的卫生、桌椅、玩具等摆放到位、还有吃的喝的、电视等准备齐全（小班），中大班的幼儿根据自己的特点进行接园。

7、校园布置：分工明确，大门口接待、班级门口接待、校园音响、幼儿入班引导员、xxx家长接待、报到处接待、家长问题接待。

今日小总结 第39篇

今年5月29日是中国计生协成立37周年纪念日，也是全国计生协第19个“会员活动日”。滨州市各级计生协按照中国计生协、省计生协的活动要求，深入宣传、贯彻党的十八届三中全会精神，结合全市计划生育重点工作和正在开展的党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕服务计生家庭发展的需要，组织广大会员和群众开展了形式多样、内容丰富的宣传服务活动。现将活动情况总结如下:

一、精心组织，落实到位

“会员活动日”作为全国会员集中活动日，历年来一直是协会工作的一项重要内容。年初我市计生协本着“早安排、早部署、重过程、重实效”的原则，将今年“会员活动日”纳入全年协会工作的重要议事日程，并及时下发了(滨计育协字[20xx]6号)，传达了国家、省计生协的要求，对“会员活动日”作了统一的安排和部署，明确宣传任务、活动内容和形式，提出工作要求。随后，各县区采取召开专题工作动员会议、发出倡议、下发通知、媒体宣传等方式，向社会各界进行广泛的宣传发动，吸引社会力量积极参与到活动中来，各级协会严格落实工作责任，保证经费投入，安排部署了活动期间宣传、服务和慰问等各项工作任务，确保了宣传效果。市协会领导要求各级协会逐步把“”打造知名活动品牌，并参加指导了部分县区举行的重要活动。各县区党政有关领导莅临“”活动现场，与会员们一起庆祝节日，加深了对计生协工作的理解、支持。

二、广泛开展宣传教育活动

我市各级计生协充分发挥群众团体的优势，结合本地区实际，以“单独二孩”政策宣传、流动人口管理等为重点，以主题宣传、文艺演出、知识讲座、图片展览等为载体，以主流媒体和新兴媒体为依托，利用4、5月两个月的时间积极开展形式多样的宣传服务活动。

(二)多措并举做好“单独二孩”政策宣传工作。

1、举办业务培训。县、乡两级分别组织分管计生工作领导，包村领导干部，计生办主任，村两委主干、计生专干参加培训，组织大家认真学习新修订的生育政策，并向群众认真做好“单独二孩”政策的解释工作，引导群众合理安排生育时间，倡导优生优育，为育龄群众提供优质服务。

2、打造宣传平台。在县区电视台滚动播放“单独二孩”政策解读，通过宣传栏、大幅广告牌等平台加大政策宣传力度，营造浓厚的宣传氛围。

3、印制宣传资料。针对“单独二孩”新政策以及政策解读等相关内容，印制宣传单等材料，把新的生育政策及时、准确地传达到群众之中，消除群众误解，确保政策的平稳实施。

4、进村入户宣传。结合党的群众路线入户走访活动，深入街道村庄、进入千家万户，开展面对面的宣传和政策解答以及征求群众的意见建议。

(三)开展社会宣传。各县区计生协会采取“集中日”宣传与“经常性”宣传相结合的方式，面向群众开展社会宣传，扩大宣传效应。1、开展“集中日”大型宣传教育活动。“集中日”宣传，即5月29日，在各县区、街道(乡镇)驻地，通过文艺演出、新闻报道、文体活动、为育龄群众健康体检、发放宣传品、设置咨询台等大型现场宣传活动，宣传计划生育科普知识及法律法规政策，宣传婚育新风、家庭美德和优生优育、生殖健康等知识，滨城区在各镇广场设立咨询台18个，为1082人次的育龄群众健康体检；无棣县开展了为期5天的广场宣传；沾化县在县城超市门前开展广场宣传，300多名群众参加了现场咨询活动等。全市共发放宣传材料共计16万余份，发放避孕药具共计4400余盒，接受群众咨询8700余人次。2、开展群众喜闻乐见的群众性宣传教育活动。活动月期间，在各县区、街道(乡镇)及人口集聚地设立宣传咨询站，组织计生局、计生协和计生服务站工作人员，走上街头开展宣传和咨询服务，演讲比赛、文艺表演等形式宣传。滨城区xxx街道计生协组织村级计生干部和会员进行了以计生政策和党的群众路线为主题的演讲比赛；阳信县水落坡镇开办了“会员活动日”专题培训班；无棣县“计生文艺宣传队”进行巡回文艺演出；博兴县城东街道经济开发区计生协举办“计生协会活动日”文艺表演；xxx县高新街道办开展“庆孕期保健培训”活动等。通过这些活动的开展，倡导了健康、文明、进步的婚育观念，普及了生殖健康、优生优育、避孕节育等科普知识，增强宣传了宣传教育的针对性和吸引力，使群众在寓教于乐中受到了启示和教育。

三、深入开展生育关怀行动

(一)注重结合，突出实效。我市各级计生协将“会员活动日”与“计生助福行动”项目相结合，延续春节期间的走访慰问活动，深入开展关怀救助计划生育家庭和群众活动，为计划生育困难家庭和群众献爱心送去了温暖。市级计生协继续开展退出育龄期妇女宫内节育器免费取出项目，截止6月初已免费为3000多名市直机关育龄妇女提供生殖健康服务，打造了计生助福项目的特色品牌；滨城区计生协结合开展的“关爱留守儿童”项目，在“”活动期间对辖区内的留守儿童进行了全面走访慰问；无棣县结合开展的“幸福工程”项目开展计生贫困母亲救助和服务活动，进村入户为贫困计生母亲发放“幸福工程”救助金，救助贫困母亲164人，共发放救助金83万元；xxx县结合“计生助福——少生快富”帮扶项目，累计投入2300多万元，帮扶计生家庭24500余户，建立帮扶示范基地32个，帮扶示范户80个，扶持致富项目80多个，取得了良好的经济和社会效益。

(二)提高救助，关怀贫困。5月下旬，我市人口计生委和计生协向市财政局提交了，就公益金使用范围和标准进行了调整，一是将父母均死亡的未成年独生子女困难家庭纳入生育公益金的使用范围，对其给予5000—10000元的一次性救助；二是建议提高公益金的救助标准。对未成年独生子女意外死亡，其父母未再生育且未收养子女，母亲年满40周岁的'失独家庭、独生子女意外伤残(二级以上)的低保家庭救助金分别由520元/年提高到2400元/年、400元/年提高到1620元/年，直到独生子女父母达到特别扶助条件为止，同时将独生子女患重大疾病的计生困难低保家庭的一次性救助由3000—10000元提高到5000—20000元，目前修订后的人口公益金使用办法正在等待财政局的批复。

四、认真组织书画、摄影、剪纸活动

我市计生协认真组织广大会员和群众积极参加中国计生协“生育关怀·携手行”书画评选展览活动以及“生育关怀·诚信计生”全国摄影大展，按照省计生协的要求，围绕中国梦、生育关怀、幸福家庭为主题，选送书画作品7幅、摄影作品15幅参选。此外，我市计生协积极发挥计生协摄影协会、中国计生协书画社山东分社和中国计生协剪纸社山东分社等文化社团的作用，定期举办摄影、剪纸等活动，鼓励广大会员、理事加强文化作品创作，在今年的全国计生协剪纸大赛中，有我市选送的xxx计生协会员xxx创作的剪纸作品荣获全国一等奖，得到了国家、省计生协的表彰奖励。

“会员活动日”活动的开展，提高了全市广大会员的荣誉感、使命感和责任感，增强了协会组织的凝聚力和生命力，提高了协会在群众中的公信力和号召力，为创造良好的人口环境和建成和谐社会发挥了积极的作用。